Incremento del fatturato diretto, attraverso il sito web ufficiale hotel, del 50%, in solo un anno
Sfida
Ridurre la dipendenza dalle OTA e consolidare il proprio sito web, rendendolo principale canale di vendita, è un problema per molti hotel.
Anche il Baia Verde (Italia) stava affrontando questa situazione. L'hotel non voleva più essere così esposto ai capricci delle OTA e intendeva essere padrone del proprio destino. Così è iniziata la nostra collaborazione, nel febbraio 2018, per la gestione delle loro campagne marketing.
Il Baia Verde è un hotel 4 stelle, a gestione familiare, a Malcesine, sul Lago di Garda. Offre 40 stanze, una piscina all’aria aperta ed un’area spa benessere.
Misure che sono state adottate
L'obiettivo fissatoci era aumentare il traffico sul sito dell'hotel (traffico diretto) e ridurre gradualmente la dipendenza dalle grandi OTA. Di comune accordo con l'hotel, abbiamo optato per delle campagne marketing su Trivago e Google Ads, puntando sui seguenti mercati: Germania, Italia e i paesi Scandinavi.
Allo stesso tempo, l’hotel ci ha garantito il miglior prezzo offerto online, sulla propria pagina web, rompendo così la parità con le OTA.
Risultati
Mese dopo mese, in maniera costante, abbiamo aumentato il traffico ed il numero di prenotazioni dirette.
Alla fine del 2018, il sito web dell'hotel era diventato il principale canale di distribuzione, rappresentando i due terzi delle vendite totali.
2019 non è stato da meno e siamo certi che anche 2020 ci regalerà grandi soddisfazioni!
