Cari amici, cari clienti,

i tempi sono difficili - difficili come mai prima d'ora. Non c'è bisogno di ripetere le brutte notizie che sentiamo ogni giorno. C'è un solo obiettivo per tutti noi:

Mantenere liquidità, sopravvivere ed essere pronti quando gli affari riprenderanno.

Ecco come guardiamo le cose qui a myhotelshop in questo momento. Abbiamo un fantastico team di persone dedicate. Non so quante volte ho avuto le lacrime agli occhi negli ultimi giorni, parlando e scambiando email con loro, vedendo quanto sono impegnati nel loro lavoro e in ciò che cercano di realizzare ogni giorno. Alla fine hanno la stessa paura che potresti avere tu. Ma c'è una cosa che ci tiene in movimento: il nostro OBIETTIVO. 

Siamo una società che lavora a costi variabili. Ottimo in tempi di crescita, male in periodi di crisi. Insieme dobbiamo farlo funzionare. Ci siamo sempre visti come partner, forse anche come un tuo dipendente esterno. Ho parlato personalmente con molti di voi negli ultimi giorni e ho discusso diverse soluzioni per affrontare insieme la situazione. Pensiamo al giorno in cui tutto questo sarà terminato e vogliamo essere pronti per quando gli affari riprenderanno.

Pensiamo: "come possiamo trasformare questa crisi in un'opportunità?"

Poiché la domanda diminuisce e gli hotel chiudono in tutto il mondo, potresti pensare che myhotelshop sia fermo a guardare netflix tutto il giorno…invece no! Il nostro team ha deciso di fare tutto il contrario. Tutta la nostra azienda lavora infatti da remoto ed è pienamente operativa dal primo giorno della crisi.

I team organizzano riunioni giornalier e tutta l’azienda si riunisce virtualmente 3 volte a settimana, organizziamo pranzi online, abbiamo un canale dedicato alla condivisione di musica e lezioni di sport online tenute da dipendenti dell'azienda. Ma soprattutto - siamo in contatto con te ogni giorno se necessario!

Per quanto riguarda il lavoro, i nostri team di IT e di prodotto si stanno concentrando ancora di più sulla fornitura di nuove funzionalità e hanno accettato la sfida di aggiungere anche alcune nuove idee al backlog. Perché pensiamo che non ci sia modo migliore per uscire da tutto questo se non con un prodotto ancora migliore rispetto a prima.

Siamo disposti a investire per voi - per i clienti esistenti e nuovi, metteremo in pausa le commissioni di installazione per qualsiasi nuovo prodotto che deciderete di acquistare, in questo modo non influiremo sulla vostra liquidità. Non fermare il marketing online, preparati per domani!

Il nostro account management team offrirà diversi corsi di formazione online per te nelle prossime settimane, come ad esempio le migliori pratiche di Google Analytics & Content per nominarne solo due. Vogliamo che tu sia pronto insieme a noi per il giorno X, quando gli affari riprenderanno. Contattaci per decidere insieme piani strategici!

Inoltre i nostri commerciali stanno preparando contenuti di qualità per aggiornare il nostro blog e condividere le nostre conoscenze con tutta la nostra rete come mai fatto prima.

Collaboriamo durante questo brutto periodo. È l'unico modo. Insieme, possiamo farlo funzionare!

Il vostro, 

Ulli Kastner

‍


‍